🚚 Gratis wereldwijde verzending op alle bestellingen!Shop nu
Retourneren & Ruilen
Niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem, bij Poespas kun je jouw mode-items binnen 14 dagen na ontvangst eenvoudig retourneren of ruilen.
1
Meld je retour aan
Stuur een e-mail naar onze klantenservice of gebruik het online retourformulier om je retourzending binnen de zichttermijn aan te melden.
2
Verpak je items
Plaats de ongedragen kledingstukken met de originele kaartjes nog bevestigd in de verzendzak of een stevige doos.
3
Verstuur het pakket
Breng je pakket naar een PostNL of DHL punt en bewaar het verzendbewijs goed totdat je retour volledig is verwerkt.
4
Terugbetaling ontvangen
Zodra wij je retour hebben goedgekeurd, storten we het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
💳
Fast Refunds
5-7 business days processing